공지사항

서병익오디오의 제품에 대한 무상 A/S기간과 내용에 대하여 안내해드립니다.


1. 무상 A/S기간 산정 기준: 납품일로부터 24개월이 되는 날까지

위 기간 내에 고장 발생 시 무상으로 수리합니다.

*. 내, 외부를 임의로 개조한 경우에는 보증 기간 중이라도 무상 A/S는 되지 않으며, 회로 부분을 개조한 경우 해당 제품은 수리하지 않습니다.
(출고 당시의 원형을 반드시 유지하여 주십시오. 전기회로의 변경은 안전에 영향을 주기도 합니다.)

*. 플레누스, DAC 내부의 디지탈 보드에 한하여 1년 무상 A/S합니다.
(디지탈 보드는 외주에서 임가공하여 납품받았으므로 해당 업체의 기준에 따릅니다.)



2. 진공관은 제작자가 보증하지 않습니다.
진공관은 소켓으로 되어 있고, 교환하여 사용하는 것을 전제로 제작되었기 때문입니다.



3. 적용시기
서병익오디오 전제품에 대하여 모델에 관계없이 납품일을 기준하여 적용합니다.



4. A/S에 필요한 기기는 직접 가지고 오시거나 서병익오디오로 보내 주셔야 합니다.
방문 A/S는 실시하고 있지 않습니다.


5. 서병익오디오에서 추천하지 않은 진공관을 사용할 경우 결과에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
신형 진공관을 대치하여 사용할 경우 반드시 전화주시어 상의해 주십시오.

요즘 기존 형번의 진공관에 새로운 이니셜을 부가한 변형 진공관의 출시가 많아졌습니다.

예) 2A3-C, EL34-T 그외, 과거 진공관의 복각이 아닌 새롭게 출시된 진공관...  

위와 같이 새로운 이니셜이 부가된 진공관을 사용하려 할 경우 반드시 전화주시어 안내를 받으십시오.
무단 사용할 경우 무상 A/S가 되지 않습니다.

 

 

6. 예외 적용 사항
A/S기간 중이라도 사용자의 부주의에 의한 고장은 실비로 수리합니다.



7. 서병익오디오의 모든 제품은 성능 향상을 위하여 업그레이드 될 수 있습니다만, 기 출시된 제품에 한하여 업그레이드 의무를 갖지는 않습니다.



*. A/S를 의뢰하시기 전에 확인해 보실 내용입니다.

진공관 앰프는 진공관의 수명에 따라 한쪽 음량이 작아지거나 전에 들리지 않던 잡음이 들리기도 합니다.

이때는 해당 진공관을 교체하면 되지만 진공관 불량인지 확인하는 방법이 있으므로 반드시 확인하고 보내셔야 합니다.

확인하는 방법을 모르시는 분은 전화주시어 안내를 받아 주십시오.



***. 참고 사항입니다.


. 앰프 사용중 발생하는 증상에 대한 상담을 원할 경우 반드시 전화를 주십시오.
메일이나 휴대폰 문자로 문의하시면, 글로 답변하기 어려워 제가 힘이 듭니다.

 

 

진공관 앰프 전문 제작 기업

서병익 오디오

 

유선 전화: 043-264-0452

(평일 오전 09시부터 오후 6시까지 통화 가능합니다. )

 

휴대폰: 010-5544-0052

(일요일이어도 상담이 필요하시면 전화주십시오. 대부분 상시 통화 가능합니다.)


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 입금 계좌 안내 서병익 2009.11.27 87898
공지 처음 오신 분에게!! 34 file 서병익 2009.07.01 102084
» 무상 A/S 안내(앰프를 구입하신 분은 반드시 참고하여 주십시오.) 서병익 2011.07.03 84586
공지 청음실 이용 안내 6 서병익 2011.11.27 87017
52 전시회 잘 다녀왔습니다. 14 file 서병익 2019.03.11 270
51 2019 SIAS 국제오디오쇼를 다녀 오겠습니다. 서병익 2019.03.07 185
50 2019 SIAS 국제오디오쇼 티켓 신청 마감 및 발송 안내입니다. 1 서병익 2019.03.03 111
49 2019 SIAS 서울국제오디오쇼 티켓을 드립니다. 38 서병익 2019.02.20 281
48 새해 인사올립니다. 2 서병익 2018.12.31 234
47 델리카투스 GE 공동제작이 완료되었습니다. 서병익 2018.12.02 555
46 델리카투스 GE 공동제작 진행 안내 두 번째입니다. 7 서병익 2018.11.02 694
45 델리카투스 GE 공동제작 진행 상황 안내 file 서병익 2018.10.18 511
44 델리카투스 GE 공동제작 안내 24 file 서병익 2018.09.12 1617
43 제5차 세미나 안내(무료) 12 서병익 2018.03.07 665
42 휴대폰 인증 안내입니다. 서병익 2018.02.28 167
41 홈페이지가 새롭게 바뀌었습니다. 4 서병익 2018.02.26 173
40 진공관 DAC + 진공관 프리앰프를 결합한 제품을 출시합니다. 3 서병익 2018.02.05 632
39 제4차 세미나(무료) 안내 15 file 서병익 2018.01.29 321
38 오늘 큰 선물을 받았습니다. 2 file 서병익 2018.01.16 411
Board Pagination Prev 1 2 3 4 Next
/ 4